Как оформить заказ

Заказы принимаются с 10:00 до 00:00 без выходных по телефону +7 (775) 007-0759, или онлайн на сайте prosushi.kz.

Оплата заказа

Мы принимаем оплату наличными при получении заказа или Kaspi QR. На нашем сайте при оформлении доставки вы можете указать удобный для вас способ платежа.

Если по техническим причинам во время доставки клиент не может оплатить заказ, то заказ аннулируется.

Бонусная система

Наши бонусы - это виртуальная валюта, которая позволяет оплачивать заказы в «ProСуши» на доставку, самовывоз или в наших заведениях (для этого нужно сказать официанту ваш номер телефона).

При совершении заказа вам в нашей системе начисляются бонусы в размере 5% от суммы заказа. В случае, если вы оплачиваете заказ бонусами, бонусы при этом не начисляются, возможно только одно действие, либо начисление, либо списание.

Заказ может быть оплачен бонусами как частично, так и полностью. При оплате бонусами заказа на доставку действует правило бесплатной доставки. Если после использования бонусов сумма за заказ становится менее 6000 ₸, то стоимость доставки 600 ₸.

В случае если в течение шести месяцев не совершаются заказы (нет движений бонусов), бонусы обнуляются.

В некоторых случаях, когда бонусы начислены по акции (подарочные бонусы), оплатить бонусами можно только 50% от суммы заказа. Подарочные бонусы могут также иметь свой срок, после которого неиспользованные подарочные бонусы сгорают.

В каждом чеке пишется накопленная сумма и сумма начислений за текущий заказ. Количество накопленных бонусов можно проверить на сайте или в нашем мобильном приложении.

«ProСуши» оставляют за собой право изменять условия начисления, списания или обнуления бонусов.

Правила доставки

При заказе на сумму от 6000 ₸ доставка по городу бесплатная. При заказе до 6000 ₸  — стоимость доставки 600 ₸.

Стандартное время доставки в течение 60 минут. Фактически, доставка может быть быстрее. Также у нас действует бессрочная акция "Доставим за 60 минут или суши бесплатно!". В случае, если с момента приема заказа до его доставки прошло 60 минут и более, к любому следующему вашему заказу на сумму от 2000 тенге  будет подарен сет "Рисотеки".

На зоны с платной доставкой и на нестандартные крупные заказы (от 15 000 тенге) акция не распространяется!

 

 

Кроме того, вы можете забрать заказ по адресам:

ул.  Хакимжановой 29, бар "ProСуши"

ул. Алтынсарина 51, "ProСуши" Take Away

7 микрорайон, дом 13, "ProСуши" Take Away

ул. Дружбы 25, "ProСуши" Take Away